SPUR™

SPUR™ fournit les clés pour mieux comprendre le patient et l’amener à être acteur de sa santé !

Si deux personnes sont différentes, pourquoi deux patients seraient-ils les mêmes ?

SPUR™ : qu’est-ce que c’est ?

D'aussi loin que nous nous souvenions, nous avons toujours rêvé de créer des solutions d'engagement patients adaptables à tous et à toutes. Aujourd'hui, nous pouvons le faire grâce à notre outil de diagnostic comportemental dynamique et prédictif. Puisqu'aucun outil de ce genre n'existait sur le marché, nous avons commencé concevoir SPUR™ en 2017. 

SPUR™ est l'acronyme de « Sociale », « Psychologique », « Usage » et « Rationnelle », les quatre dimensions catégorisant les leviers du processus de décision des patients. 

SPUR™ est un outil de diagnostic comportemental dynamique et prédictif, qui intègre des décennies de science comportementale éprouvée dans une seule solution digitale validée pour détecter le risque de non-observance d'un patient et les leviers de son comportement de santé.

Validé à travers un protocole de recherche international de 4 ans, l'outil a été prouvé comme étant efficace dans des aires culturelles variées et de multiples pathologies. 

Pour la première fois, un outil digital-native met en lumière la complexité du comportement de santé, nous permettant de mieux connaitre chaque patient pour l'engager plus pleinement dans son parcours de soin. 

Testez notre démo SPUR™

L'expérience SPUR™ 

SPUR™ se présente sous la forme d'un questionnaire dynamique, mais c'est en réalité bien plus que cela. Nous utilisons des techniques innovantes pour interagir avec les patients et leur assurer une expérience agréable et bénéfique

• Comme l'explique Nir Eyal dans son livre Hooked, nous recherchons tous une forme de reconnaissance, pour nous sentir acceptés, séduisants, importants et intégrés. C’est pour cette raison que nous avons décidé que chacun des patients qui aurait répondu à notre questionnaire recevrait un feedback immédiat, personnalisé en fonction de ses réponses au questionnaire.
• Les professionnels de santé reçoivent également instantanément des informations sur le profil de leur patient et des conseils sur la manière de lui parler et d'encourager des comportements positifs de sa part.
• Grâce au format digital, la longueur du questionnaire est adaptable de 6 à 24 questions, en fonction des réponses initiales. De plus, l’utilisateur peut choisir sous quel format digital recevoir l’information : web, mobile ou V2P (virtual to person).
• Notre approche est conçue pour être la moins intrusive possible, favoriser l'empathie et offrir une expérience fluide et agréable aux utilisateurs.

Dans le monde entier, les patients atteints de maladies chroniques peuvent bénéficier de l'outil de diagnostic SPUR™. Il en va de même pour tout professionnel de santé qui cherche à mieux maîtriser les leviers comportementaux de ses patients et à adapter la prise en charge et les interactions en conséquence. Tout ce dont les patients ont besoin, c'est d'une connexion internet et de cinq minutes ! Une fois le questionnaire complété, l'outil fournit des résultats différents aux différents utilisateurs finaux. En d'autres termes, un patient ne recevra pas les mêmes informations qu'un infirmier.ère ou un médecin.

SPUR™, outil de diagnostic comportemental nouvelle génération

Découvrir SPUR™

Les indicateurs de SPUR^TM en bref

SPUR™ génère trois indicateurs : 
- Le profil comportemental holistique du patient : une représentation visuelle simple à lire des dimensions influençant le plus le patient 
- Le risque de non-observance : probabilité qu'un patient ne suive pas correctement son traitement, son parcours de soin ou encore les recommandations de son médecin, que ce soit par incompréhension, erreur ou oubli.
- Des conseils concrets pour les professionnels de santé et les résultats du questionnaire pour les patients 

Pourquoi utiliser SPUR™ ?

Eh bien, pour mille raisons !

Parce que les patients l'apprécient. Nous avons conçu SPUR de manière à leur offirer une expérience utilisateur conviviale, des interactions dynamiques et personnalisées et un programme de soutien personnalisé

Parce qu'il est robuste. D'un point de vue scientifique, l'outil SPUR™ a été validé à travers un protocole de recherche international, prouvant sa prédictivité de la non-observance. 

Parce que les professionnels de santé en ont besoin. Les professionnels de santé cherchent à mieux comprendre leurs patients pour mieux atteindre leurs objectifs thérapeutiques. Ils ont besoin d'une compréhension du comportement holistique qui les aide à adapter leurs interactions avec chaque patient.

Parce qu'il est très facile à mettre en œuvre. SPUR™ est digital par essence et peut être facilement intégré à tout environnement digital à l'aide de nos APIs.

Vous voulez en savoir plus ? Testez notre démo SPUR™

SPUR™ : comment ça fonctionne ?

Notre outil a deux applications distinctes :

1 - Mesurer le risque de non-observance ou évaluer le profil comportemental d'une population de patients 

• Evaluation de l'observance clinique : Dans les études cliniques de phase 3, l'abandon par les patients est considéré comme un problème majeur pour les chercheurs et les praticiens. En moyenne, 30 % des patients participants se retirent avant la fin d'une étude. Désormais, SPUR™ évalue précisément le profil de comportement de santé de chaque patient. Cela permet de personnaliser les interventions pour que les patients restent engagés dans le protocole.
  Nous sommes déterminés à faire de SPUR le nouveau standard pour la compréhension du comportement des patients et l'évaluation de la non-observance. Validé dans le cadre d'un protocole de recherche international, SPUR est accessible gratuitement pour les chercheurs publics. 
  Vous êtes chercheur clinique ? Rendez-vous sur notre site dédié SPUR research
  
  
• Etudes anthropologiques : Observia vous aide à mener vos recherches avec SPUR™, un outil unique et dynamique qui met en lumière les raisons à l’origine des attitudes et des comportements de santé des patients. SPUR™ ouvre de nouveaux champs de possibilités. Vous accéderez ainsi à un nouvel angle de vue sur des questions cruciales comme :
  - Quels sont les différents impacts de la maladie du patient sur sa vie privée et sa vie professionnelle ?
  - Le patient bénéficie-t-il du niveau de soutien dont il a besoin ?
  - Quel est le degré de confiance du patient dans la médecine ?
  - Quels sont les besoins non satisfaits du patient et les "Moments de Vérité" critiques dans son parcours ?

2 - Disposer d'un outil de diagnostic comportemental pour poser les bases d'une intervention personnalisée

• Intégrer SPUR à une solution patient digitale : SPUR™ peut tout à fait être intégré à des solutions digitales déjà existantes, pour améliorer la compréhension des profils et des comportements de santé des patients souffrant d'une ou plusieurs maladies. Nous nous sommes appuyés sur les derniers standards et les meilleures pratiques du marché pour développer une API facilement intégrable à n'importe quelle interface. Il vous suffit de nous préciser votre domaine thérapeutique pour que nous puissions personnaliser SPUR™ pour votre utilisation.
  SPUR™ est la pierre angulaire de toute solution digitale qui se veut personnalisée 
  
  
• Mieux s'engager auprès des patients pendant une consultation médicale : Le temps étant compté, les médecins ont besoin de moyens rapides pour comprendre les patients afin de les traiter au mieux - seules les solutions digitales permettent de gérer l'asynchronie et l'intégration optimisée des données. D'une part, les patients peuvent répondre au questionnaire SPUR™ alors qu'ils sont dans la salle d'attente ou chez eux, sur une tablette, leur smartphone ou leur PC, ou même avec l'assistance d'une infirmière, en personne ou à distance. D'autre part, les médecins obtiennent un feedback concret et les données brutes SPUR™ dans leur système. Cela leur permet d'adapter la consultation et les interactions avec le patient en fonction de son profil, de manière à améliorer son observance. C'est gagnant-gagnant pour les professionnels de santé et pour les patients.