OPC™
Fonctionnalités prêtes à configurer
Observia Patient Cloud (OPCTM) est notre bibliothèque de fonctionnalités e-santé sécurisées et prêtes à être configurées.
Nous avons conçu plus de 40 fonctionnalités en collaboration étroites avec les acteurs en santé afin qu'elles soient toutes ancrées dans leur réalité quotidienne.
La possibilité de combiner ces fonctionnalités selon les besoins rend plus simple que jamais la conception de programmes digitaux personnalisés, efficients et modulables.
Combiner expertise et flexibilité
Le one-size-fits-all ne fonctionne pas en santé numérique : les patients comme les professionnels de santé attendent des outils réellement adaptés à leurs besoins. C'est pourqoui nous nous efforçons de trouver le juste milieu entre flexibilité et standardisation. Nous savons que vous avez besoin d'une solution modulable et capable de répondre à des besoins multiples.
Pour atteindre cet équilibre, nous avons conçu OPCTM de manière modulaire. La plateforme est adaptée à :
- Tous types d'utilisateurs : professionnels de santé, patients, laboratoires pharmaceutiques
- Tous types d'appareils : smartphones, desktops, tablettes
- Tous types de canaux : email, SMS, chatbots, apps et centres d'appels
Les fonctionnalités constituent une infrastructure technique que vous pouvez personnaliser en décidant :
- Où les implémenter dans le user flow
- D'où proviennent les données et où elles sont envoyées
- Quelles données suivre et comment les visualiser (aspect d'un formulaire, questions posées...)
- Le rendu pour les utilisateurs (le front-end et le back-end d'OPCTM sont développés séparément)
Le bon message à la bonne personne
Nous croyons en une santé réellement personnalisée, car la personnalisation est le principal moteur d'engagement de nos sociétés. Nous nous inspirons de ce qui fonctionne dans d'autres contextes, comme le divertissement, et nous l'utilisons pour améliorer la relation entre les patients et leur santé : si deux personnes sont différentes, pourquoi deux patients seraient-ils les mêmes ?
Nous avons automatisé la personnalisation de nos solutions. Notre moteur basé sur l'IA, d.tells™, personnalise nos solutions en utilisant les données comportementales de notre outil de diagnostic comportemental SPUR™ (désormais une fonctionnalité à part entière d'OPCTM), et d'autres informations pertinentes telles que l'âge, l'état de santé et le genre.
Passage à l'échelle
Vous avez besoin d'un programme qui soit à la fois durable et efficient et qui puisse être adapté de manière transparente en fonction des pathologies, des pays et des langues.
La plateforme OPCTM est conçue pour s'adapter à plusieurs contextes à la fois. Vous pouvez ainsi :
- Utiliser plusieurs langues
- Déterminer les droits des utilisateurs
- Gérer le contenu
- (Dés)activer des fonctionnalités
Notre approche consiste à concevoir d'abord une plateforme principale globale - un cadre technique qui centralise les données et le code - puis à développer différentes instances locales.
Cette configuration nous permet de développer et de déployer une première version d'une solution, que nous pouvons ensuite mettre à jour et compléter avec d'autres fonctionnalités techniques si nécessaire.
Vous voulez voir un exemple ? Découvrez comment nous avons conçu une plateforme globale pour un ePRO (Patient-Reported Outcomes) actif actuellement dans trois domaines thérapeutiques, 13 pays et 12 langues.